Wymiany i zwroty
Jak dokonać wymiany produktu?
1. Pobierz formularz wymiany i uzupełnij wszystkie niezbędne dane.
2. W opisie określ jaki produkt ma zostać wysłany w ramach wymiany.
3. Produkt do wymiany wraz z formularzem oraz dowodem zakupu wyślij na adres:
FIORINO Izabela Gądek-Pagacz
ul. Bazarowa 6
43-316 Bielsko-Biała
4. Na wskazany rachunek bankowy: PL 20 1140 2017 0000 4302 1292 1708 (mBank) dokonaj wpłaty za ponowną wysyłkę zamówienia.
Aktualnie obowiązujący cennik wysyłek znajdziesz TUTAJ
W tytule przelewu należy podać: dot. zwrotu + imię i nazwisko.
5. Wysyłka nowego produktu do Klienta następuje po otrzymaniu pierwotnie zamówionego produktu oraz zaksięgowaniu na koncie wpłaty za ponowną wysyłkę.
Warunki wymiany:
-
Wymianie podlega wyłącznie towar oryginalnie zaplombowany, czysty, nieposiadający żadnych śladów użytkowania.
- Producent dokłada wszelkich starań, aby wymiany odbywały się w możliwie jak najkrótszym czasie. Maksymalny czas oczekiwania na wymianę to 14 dni roboczych od momentu przyjęcia zwrotu.
- Jeżeli towar wykonany był na indywidualne zamówienie: buciki z własnym wzorem, nietypowy rozmiar bucików, wszystkie płyty personalizowane z muzyką dla dzieci nie podlegają wymianie ani zwrotowi!
Jak dokonać zwrotu produktu?
1. Pobierz formularz wymiany i uzupełnij wszystkie niezbędne dane.
2. Produkt do zwrotu wraz z formularzem oraz dowodem zakupu wyślij na adres:
FIORINO Izabela Gądek-Pagacz
ul. Bazarowa 6
43-316 Bielsko-Biała
Warunki zwrotów:
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, każdy Klient detaliczny może do 14 dni zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt, bez podawania przyczyny zwrotu.
-
Zwrotowi podlega wyłącznie towar oryginalnie zaplombowany, czysty, nieposiadający żadnych śladów użytkowania.
-
Jeżeli towar wykonany był na indywidualne zamówienie: buciki z własnym wzorem, nietypowy rozmiar bucików, wszystkie płyty personalizowane z muzyką dla dzieci nie podlegają wymianie ani zwrotowi!